perguntas
Quando vou receber meu pedido?
as vendas começam dia 09/02 e a expectativa é que os envios comecem até 09/03. você receberá atualizações do rastreamento e nota fiscal no e-mail usado na compra. qualquer dúvida, fale com a gente: contato@thenews.com.br ou whatsapp (11) 91683-8019.
Os produtos de merchan são realmente edição limitada?
sim. os moletons (paperboy e smartpeople), o boné "smart is the new sexy" e as canecas têm artes exclusivas que não serão reproduzidas novamente. quando acabar o estoque, não teremos mais. é agora ou nunca.
Qual a diferença entre os cafés tradicional, caramelo e banoffee?
o tradicional é o café puro, com sabor clássico e naturalmente doce. o caramelo e o banoffee são aromatizados: o caramelo tem aroma intenso de caramelo cremoso, e o banoffee combina banana, doce de leite e toque de canela. todos têm a mesma base premium, sem impurezas e feitos para beber sem açúcar.
Posso trocar ou devolver se não gostar?
sim. você tem 7 dias corridos após receber o produto para solicitar troca ou devolução, conforme o código de defesa do consumidor. o produto precisa estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original. entre em contato conosco (contato@thenews.com.br ou whatsapp 11 91683-8019) e enviaremos a etiqueta de devolução. veja todos os detalhes na nossa política de trocas e devoluções.
Qual arte vem na caneca dos kits?
a arte da caneca é aleatória. não é possível escolher qual design você vai receber — faz parte da experiência. todas são edição limitada e exclusivas.
O café Little Bean vem moído ou em grãos?
apenas moído (pronto para usar no coador ou cafeteira) e em embalagens de 250g.